בסאם הוא מנכ"ל בית מלון בוטיקי "אלחכים" בשוק נצרת. והוא מדריך טיולים שעבד עם עמותת נצרת לתרבות ותיירות, בנוסף להיותו מדריך טיולים מורשה עצמאי.
הוא למד מלונאות ב "תדמור"- הרצליה, והנדסאי תעשיה ממכללת שנקר, והיה פעיל במועצת הסטודנטים של מדור תרבות במכללה.
בעבודותיו הקודמות הוא עבד במספר בתי מלון בנצרת ובערים אחרות בארץ, ביניהם מלון בלו באי נתניה- מנהל משרד, פקיד הזמנות, פקיד קבלה, מנהל משמרת בלוב, מנהל בר, ומלצר חדר אוכל במלון גולדן קראון נצרת, בנוסף לעבודתו בסוכניות נסיעות ותיירות.